Bons parceiros são capazes de levar um negócio para o
próximo nível, tanto em relação a faturamento como em questão de posicionamento
e branding. Além de contribuir com valor agregado para loja, as relações
colaborativas podem trazer novas oportunidades de mercado, aumentando
o lucro de forma significativa.
Sabendo disso, preparamos este artigo com o propósito
de compartilhar as melhores informações sobre como conseguir boas parcerias
para e-commerce. Ao final deste post, você terá diversos caminhos para buscar
parceiros e fechar relações comerciais que tragam benefícios para os dois
lados. É o famoso ganha-ganha, no qual ambos os participantes contribuem e
colhem frutos.
Quer aprender como construir esse tipo de parceria saudável
e rendável na sua loja virtual? Veja nossas dicas a seguir!
Intermediador de pagamento para parceria remunerada
A utilização de uma intermediação de pagamento é um bom
exemplo de parceria estratégica e tecnológica em que o consumidor, o
intermediador e o e-commerce saem ganhando.
Quando a loja virtual precisa processar seus próprios
pagamentos, é normal que ocorram problemas. Afinal, a especialidade do
e-commerce é vender seus produtos, e não verificar as transações. Esses
imprevistos causam prejuízos tanto diretos como indiretos para o negócio,
trazendo perdas no caixa e afetando a imagem da marca junto aos clientes.
Por outro lado, ao utilizar um intermediador de pagamentos,
o e-commerce pode ficar despreocupado em relação à conclusão das transações.
Isso sem falar que a segurança também é garantida tanto para a loja como para o
consumidor. Para viabilizar tudo isso, o intermediador pode ficar com um
pequeno percentual de cada venda realizada, por exemplo.
Parcerias com outras marcas para criação de um
marketplace
Marketplaces são mercados virtuais. Neles, diversas marcas
se reúnem para vender seus produtos em um só lugar. A vantagem é a mesma que
ocorre em um shopping center no mundo offline: por contar com inúmeras lojas e
marcas, mais consumidores vão até lá.
Outro ponto importante é que quando uma pessoa acessa uma
plataforma de marketplace, ela já está propensa a comprar. Com isso, tanto
o seu e-commerce quanto as marcas parceiras saem ganhando.
Para tornar essa cooperação possível, você pode entrar em
contato com outras marcas de segmentos próximos, desde que não sejam
concorrentes diretos. Essa colaboração pode render excelentes frutos e garantir
a satisfação de muitos clientes.
Fornecedores estrangeiros que procurem uma entrada no
mercado
Imagine que você tem um negócio e deseja entrar em um
mercado fora do Brasil. Por onde começar? Em que lugar vender? Como
conseguir chegar até os consumidores logo de início? Nem sempre é fácil
responder a essas perguntas.
Para as marcas que vêm de fora e desejam penetrar no mercado
brasileiro, o desafio é o mesmo. Não é à toa que muitos desses fornecedores
estrangeiros procuram e-commerces nacionais para divulgar seus produtos. Pelo
fato de estarem começando, as marcas de fora podem estar dispostas e negociar
preços e condições de pagamento muito mais favoráveis.
Já pensou se você for o primeiro parceiro desse
fornecedor? Nesse caso, o seu poder de barganha é ainda maior. Veja as
vantagens:
- a
marca estrangeira pode ter sua primeira oportunidade no Brasil;
- você
pode aumentar sua margem de lucro;
- seus
clientes podem ficar satisfeitos por comprar novos produtos de qualidade.
Trabalho com influenciadores digitais
Com o boom das redes sociais nos últimos
anos, várias pessoas se tornaram produtoras de conteúdo. Hoje, o que não faltam
são influenciadores digitais nas mais diversas mídias: Instagram, YouTube,
Facebook, Snapchat etc.
Esses profissionais podem até não ser grandes celebridades
para a mídia em geral, porém, eles são extremamente conhecidos e adorados entre
públicos específicos. Ou seja, independentemente do número de seguidores, essas
pessoas têm influência sobre um determinado grupo de indivíduos (que pode
ser exatamente a persona do seu negócio).
Ao trabalhar com influenciadores digitais, a sua loja pode
ficar conhecida entre esse público. E o melhor: se o influenciador recomendar
seus produtos, as pessoas confiarão na sua marca, pois elas já
acreditam naquela personalidade.
Um caminho bastante adotado por e-commerces para estabelecer
esse tipo de parceria é enviar produtos como presente para os influenciadores.
Porém, vale lembrar que as celebridades virtuais recebem inúmeros mimos todos
os dias. Portanto, apresente um projeto mais elaborado, no qual todos os
interessados vão sair ganhando.
Lojas que tenham produtos complementares aos seus
Sabe aquela velha história de “quem comprou este item também
gostou de…”? Como você deve saber, a chamada venda cruzada é uma
estratégia largamente utilizada pelos maiores e-commerces do mundo, como a
Amazon.
Para as grandes lojas virtuais — que apresentam estoques
gigantescos com uma enorme variedade de produtos —, esse tipo de abordagem faz
todo sentido. Afinal, uma pessoa que compra calçados provavelmente também
está disposta a comprar meias, quem compra acessórios de moda pode querer
comprar itens de maquiagem e assim por diante.
Porém, a realidade da maior parte dos e-commerces é outra.
Principalmente no início, as lojas virtuais podem ter dificuldade para oferecer
uma enorme gama de produtos e acessórios. Por esse motivo, muitas vendas
cruzadas são perdidas.
Contudo, a questão é que você não precisa ser o
vendedor dos itens relacionados para lucrar com eles, basta fechar parcerias
com essas outras lojas que oferecem produtos complementares.
Esse tipo de parceria, o marketing de afiliados, costuma
remunerar quem indicou a venda com uma comissão a ser combinada entre os
parceiros. Basta rastrear as indicações com um link e vocês automaticamente
saberão quando a venda veio a partir de indicação.
A estratégia pode ser usada nos dois sentidos. A sua loja
pode indicar produtos de outros e-commerces (e receber comissões pelas vendas).
E, da mesma maneira, outras lojas podem indicar suas mercadorias e fechar
vendas que não aconteceriam se não fosse pela indicação delas.
Como foi possível perceber ao longo deste artigo, não faltam
oportunidades para construir boas parcerias. A colaboração pode acontecer entre
duas lojas virtuais, com fornecedores, influenciadores digitais ou
intermediadores de pagamento.
O mais importante é sempre buscar relações saudáveis em que todos os envolvidos possam se beneficiar, incluindo os seus clientes. Desde que essa premissa seja seguida, não há limites para as parcerias que você pode estabelecer. Use a criatividade e aproveite essa estratégia de crescimento para impulsionar a sua loja virtual.
Que saber de como ter Parceria com Empresas de Serviço de
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